Примерное время чтения - 6 минут
Нет времени читать статью? Оставьте заявку нашим экспертам - мы ответим на ваши вопросы в ходе созвона или личной встречи.
Как написать техническое задание при внедрении или доработке 1С и CRM Битрикс24
Техническое задание (ТЗ) – это основной документ при автоматизации бизнес-процессов в конфигурациях 1С и CRM-системе Битрикс24.
Оно описывает требования и ожидания бизнеса от новой информационной системы и служит руководством для разработчиков. Правильно составленное ТЗ помогает избежать недоразумений, задержек и дополнительных затрат в процессе разработки и внедрения системы.
«Техническое задание - важный документ в процессе автоматизации бизнес-процессов, это основа успешного проекта. Только с четким ТЗ возможно достичь желаемого результата.» — Ильдар Гиниятуллин, эксперт по автоматизации бизнес-процессов Бизнес Апгрейд.
Структура технического задания
Структура технического задания должна быть четкой и логичной, чтобы все участники проекта могли легко понять и следовать ему. Важно включить все необходимые разделы, чтобы не упустить ни одной детали. ТЗ включает, как правило, следующие разделы:
• Введение. Цели и задачи проекта
• Требования к функциональности
• Технические требования
• Интерфейс пользователя
• Тестирование и приемка
Введение должно содержать общую информацию о проекте, его цели и задачи. Здесь описывается, для чего создается система, какие проблемы она должна решить и какие выгоды принесет компании.
|
Раздел |
Описание |
На примере внедрения 1С:ERP |
На примере внедрения CRM Битрикс 24 |
|
Цели проекта |
Описание основных целей, которых необходимо достичь | Снижение себестоимость производимой продукции на 10% | Увеличение эффективности работы отдела продаж на 20% |
|
Задачи проекта |
Конкретные задачи, которые необходимо выполнить для достижения целей |
Снижение простоев на 19% за счет автоматизации процесса передачи заявок на производство | Автоматизация процесса обработки входящих заявок |
«Четкая формулировка целей и задач — залог успешного проекта. Они позволяют верно расставить приоритеты и не распыляться на второстепенные задачи.» — Ильдар Гиниятуллин, эксперт по автоматизации бизнес-процессов Бизнес Апгрейд.
Ошибки при составлении технического задания
Составление технического задания — сложный и ответственный процесс, в котором легко допустить ошибки. Вот некоторые из них:
- Неясные требования. Одной из самых распространенных ошибок является нечеткое формулирование требований. Это может привести к тому, что разработчики не поймут, что именно от них требуется, и результат не будет соответствовать ожиданиям.
- Отсутствие согласования с ключевыми участниками. Еще одной ошибкой является отсутствие согласования ТЗ с ключевыми участниками проекта. Это может привести к тому, что важные аспекты будут упущены, а конечный продукт не удовлетворит потребности всех заинтересованных сторон.
«Согласование ТЗ с ключевыми участниками процесса — это не формальность, это необходимый этап для успешного завершения проекта.» — Ильдар Гиниятуллин, эксперт по автоматизации бизнес-процессов Бизнес Апгрейд.
- Недостаточное внимание к деталям. Недостаточное внимание к деталям может привести к тому, что важные аспекты будут упущены, а конечный продукт не будет соответствовать ожиданиям. Важно тщательно проработать каждую деталь и убедиться, что все требования четко сформулированы.
Преимущества профессионального написания ТЗ
Доверить написание технического задания профессионалам — это разумное решение, которое значительно повысит шансы на успешное завершение проекта.
Вот некоторые из преимуществ:
- Опыт и знания
Профессионалы обладают необходимыми знаниями и опытом для составления качественного ТЗ. Они знают, какие вопросы нужно задать, какие детали учесть и как правильно сформулировать требования.
- Экономия времени
Доверив написание ТЗ профессионалам, вы сэкономите время, которое можно потратить на другие важные задачи. Профессионалы быстро и качественно выполнят свою работу, что позволит вам сосредоточиться на других аспектах проекта.
«Экономия времени — одно из главных преимуществ профессионального написания ТЗ. Вы можете быть уверены, что работа будет выполнена качественно и в срок.» — Ильдар Гиниятуллин, эксперт по автоматизации бизнес-процессов Бизнес Апгрейд.
- Минимизация рисков
Профессионалы помогут минимизировать риски, связанные с неправильным составлением ТЗ. Они учтут все возможные нюансы и помогут избежать ошибок, которые могут привести к задержкам и дополнительным затратам.
Итак, техническое задание — это важный документ, который определяет успех проекта по автоматизации бизнес-процессов. Правильно составленное ТЗ помогает избежать недоразумений, задержек и дополнительных затрат. Доверив написание ТЗ профессиональной команде «Бизнес Апгрейд», вы получите качественный документ, который станет основой для успешного проекта. Не забывайте о важности четкого формулирования требований, согласования с ключевыми участниками и внимательного отношения к деталям. Это поможет вам достичь поставленных целей и получить желаемый результат.
Оставьте заявку в форме на сайте и согласуйте удобное для вас время для обсуждения деталей вашего проекта.