Сервис «1С Коннект» — удобный инструмент для организации внутрикорпоративных коммуникаций, а также для быстрой связи со специалистами технической поддержки 1С. Фактически это мессенджер, который позволяет организовать корпоративный чат, общаться в режимах переписки и звонков, пересылать файлы. При обращении к специалистам 1С пользователь сразу попадает на профильного сотрудника, который может оказать помощь в онлайн-режиме через удаленное подключение к компьютеру.
Функциональные возможности
Преимущества
Сравнение тарифов
Прежде чем установить «1С Коннект», выберите версию продукта, оптимальную по функционалу, характеристикам и цене.
Тариф «Базовый»: чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС
Тариф «Расширенный»: чат, звонки, конференции, обмен файлами до 1 Гб, удаленный доступ, уведомления ИФНС, запись и прослушивание разговоров, администрирование доступа, отчеты, подключение к АТС компании, API для интеграции с системами предприятия.
Вопросы и ответы
От чего зависит стоимость «1С Коннект»?
Главный параметр, влияющий на цену продукта, — количество пользователей. При этом соблюдается следующая закономерность: чем больше сотрудников подключено к сервису, тем меньше стоимость для каждого из них. При заключении долгосрочных договоров предусмотрены скидки.
Как получить программу?
Сервис может запускаться непосредственно из продуктов линейки 1С. Можно использовать его как мобильное приложение или работать с компьютера через интернет-браузер. Для получения аккаунта нужно зарегистрироваться на официальном сайте самостоятельно или через компанию-работодателя. По всем вопросам обращайтесь к официальному представителю 1С в Казани — в компанию «Бизнес Апгрейд».
Кому необходим сервис «1С Коннект»?
Продукт нужен компаниям, которые стремятся обеспечить максимально эффективную внутреннюю коммуникацию между сотрудниками, а также структурными подразделениями. Также сервис незаменим для быстрых обращений в техническую поддержку 1С.
Функциональные возможности
- Доступ к сервису «1С Коннект» осуществляется через специальное приложение или интернет-обозреватель. Возможна эксплуатация как на компьютерах и ноутбуках, так и на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах). Это позволяет подключаться к сервису из любой точки мира, где имеется действующее интернет-соединение.
- Организация групповой работы. Это можно сделать, например, в рамках структурного подразделения предприятия или участников одного проекта. Члены группы могут проводить совместные конференции, обмениваться файлами, обсуждать текущие вопросы.
- Быстрое соединение с коллегами из других департаментов, отделов, служб или филиалов. Это позволяет оперативно получить ответ, помощь или консультацию. Сотрудник может напрямую подключиться к компьютеру и наглядно показать, как решить ту или иную проблему.
- Сохранение переписки, ведение записи диалогов и конференций. Благодаря этому «1С Коннект» помогает быстро разобраться в спорных, конфликтных и иных нештатных ситуациях.
- Администрирование доступа и разграничение прав пользователей с учетом их компетенции, полномочий, должностных обязанностей.
- Бухгалтеры и финансовые работники с помощью «1С Коннект» получают уведомления о письмах и требованиях, присылаемых налоговой инспекцией.
Преимущества
- Независимо от используемого тарифа сервис отличается высоким уровнем безопасности. Доступ к конфиденциальной информации, включая деловую переписку и сохраненные файлы, имеют только подключенные пользователи.
- Быстрота и легкость установки, возможность эксплуатации на любых устройствах;
- Простота и удобство в применении (освоить приемы и методы работы с «1С Коннект» может даже неопытный пользователь);
- Отсутствие расходов на телефонию, поскольку все общение осуществляется через интернет;
- Экономия времени благодаря оперативной идентификации и координации запросов;
- Наличие кабинета администратора, через который осуществляется управление доступом сотрудников;
- Возможность организации видеозвонков и видеоконференций с большим количеством участников (это удобно для проведения совещаний, переговоров с клиентами, иных встреч в онлайн-режиме).
- В базе данных «1С Коннект» хранится информация обо всех сотрудниках компании, являющихся пользователями сервиса. Каждый из них может в любое время связаться с любым другим абонентом, при этом предусмотрены уведомления о непросмотренных (непрочтенных) сообщениях.
Сравнение тарифов
Прежде чем установить «1С Коннект», выберите версию продукта, оптимальную по функционалу, характеристикам и цене.
Тариф «Базовый»: чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС
Для пользователей 1С: поддержка пользователей по линиям предоставляется в соответствии с условиями договора сопровождения 1С:ИТС (и/или действующего тарифного плана), заключенного между компанией-пользователем и партнером фирмы "1С". Поддержка операторами 1С:ИТС предоставляется без ограничений.
Тариф «Расширенный»: чат, звонки, конференции, обмен файлами до 1 Гб, удаленный доступ, уведомления ИФНС, запись и прослушивание разговоров, администрирование доступа, отчеты, подключение к АТС компании, API для интеграции с системами предприятия.
|
Количество подключенных сотрудников компании
|
Стоимость для компании на 1 мес.
|
Стоимость для компании на 12 мес.
|
|---|---|---|
| До 5 | 640 руб. | 6 400 руб. |
| До 15 | 1 290 руб. | 12 900 руб. |
| До 25 | 1 940 руб. | 19 400 руб. |
| До 50 | 2 480 руб. | 24 800 руб. |
| До 100 | 3 660 руб. | 36 600 руб. |
| До 300 | 6 440 руб. | 64 400 руб. |
Вопросы и ответы
От чего зависит стоимость «1С Коннект»?
Главный параметр, влияющий на цену продукта, — количество пользователей. При этом соблюдается следующая закономерность: чем больше сотрудников подключено к сервису, тем меньше стоимость для каждого из них. При заключении долгосрочных договоров предусмотрены скидки.
Как получить программу?
Сервис может запускаться непосредственно из продуктов линейки 1С. Можно использовать его как мобильное приложение или работать с компьютера через интернет-браузер. Для получения аккаунта нужно зарегистрироваться на официальном сайте самостоятельно или через компанию-работодателя. По всем вопросам обращайтесь к официальному представителю 1С в Казани — в компанию «Бизнес Апгрейд».
Кому необходим сервис «1С Коннект»?
Продукт нужен компаниям, которые стремятся обеспечить максимально эффективную внутреннюю коммуникацию между сотрудниками, а также структурными подразделениями. Также сервис незаменим для быстрых обращений в техническую поддержку 1С.